海尔热水器维修电话号码查询(海尔热水器维修热线电话)

外资企业029

怎样报修海尔热水器?

先确定热水器的型号,及是否在保修期内;找之前购买时相关票据查看,或者直接看热水器机身上到型号及出厂日期,现在一般整机质保8年,在出厂后8年内基本没问题,如果时间超出就得找下** 了

拨打官方售后电话,拨打后按提示语音操作即可,需要提供型号和报修地址,报修后对应地区的负责人就会联系你预约时间维修

电话不方便也可以网上报修,打开官网找到售后服务在线报修,往里填写信息

扩展资料:

海尔热水器常见故障处理

热水器内胆的水压大,单向安全阀溢压而滴出水珠处理:关闭进水阀,将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象,使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀,可把出热水球阀打开一点,在此处泄压流水,也可避免单向安全阀的漏水现象。

电热水器因为结垢问题造成加热时间延长。无论是储水式电热水器或是即热式电热水器都会受到水垢的影响,长时间不清洗会使加热棒上附着水垢,导致加热棒故障,热量无法传递给冷水,清洗后故障解除,故障严重时及时更换加热棒。热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)处理,把功率转换开关旋到最大功率档;电热管坏处理,更换电热管。

海尔热水器维修电话号码查询(海尔热水器维修热线电话),第1张

海尔热水器售后包括哪些?

海尔热水器售后包括:

产品维修,产品安装,服务状态查询,延保服务,产品注册,上门安装服务,故障检测,清洗保养,拆机移机

1.质保服务

海尔热水器的质保期为三年,用户在购买后可享受三年的免费维修服务。如果产品在使用过程中出现质量问题,用户可以拨打海尔客服热线,申请维修服务。海尔将派出专业的维修人员上门维修,如果无法修复,海尔将提供免费换货服务。

2.退货服务

如果用户在购买海尔热水器后,发现产品存在质量问题,可以向销售商申请退货服务。销售商将根据海尔公司的退货政策进行处理,如果符合退货条件,将提供退款服务。

3.换货服务

如果用户在购买海尔热水器后,发现产品存在质量问题,可以向销售商申请换货服务。销售商将根据海尔公司的换货政策进行处理,如果符合换货条件,将提供免费换货服务。

海尔热水器在售后包括上门安装服务,免费送货上门,免材料费安装,还能享受一到五年的免费保修服务,延保期间不收取额外费用

免费设计、免费送货、免安装材料费、免人工费、免费更换镁棒、免费测试用电环境、免费测试水质的“7免服务”。

今年8月,海尔热水器还开展了“0元安装服务”,打消了用户对于行业售后安装收费不规范的疑虑。

1.产品维修:通过网络在线提交维修申请,得到客服快速响应,方便省心。

2.产品安装:通过网络在线提交安装申请,客服立即联系您,免费上门进行安装。

3.服务状态查询:记录您的在线安装申请处理状态,确保您得到了充分服务。

4.延保服务:放心购买家电,享受1~5年延长保修期增值服务,且延保期间,维修成本为0,不收取额外费用。

5.产品注册:您购买了的海尔产品可以网上注册,获得更方便快捷的网上服务。

海尔电热水器维修服务?

先确定热水器的型号,及是否在保修期内;找之前购买时相关票据查看,或者直接看热水器机身上到型号及出厂日期,现在一般整机质保8年,在出厂后8年内基本没问题,如果时间超出就得找下** 了

拨打官方售后电话,拨打后按提示语音操作即可,需要提供型号和报修地址,报修后对应地区的负责人就会联系你预约时间维修

电话不方便也可以网上报修,打开官网找到售后服务在线报修,往里填写信息

扩展资料:

海尔热水器常见故障处理

热水器内胆的水压大,单向安全阀溢压而滴出水珠处理:关闭进水阀,将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象,使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀,可把出热水球阀打开一点,在此处泄压流水,也可避免单向安全阀的漏水现象。

电热水器因为结垢问题造成加热时间延长。无论是储水式电热水器或是即热式电热水器都会受到水垢的影响,长时间不清洗会使加热棒上附着水垢,导致加热棒故障,热量无法传递给冷水,清洗后故障解除,故障严重时及时更换加热棒。热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)处理,把功率转换开关旋到最大功率档;电热管坏处理,更换电热管。