海尔冰箱上门维修需要拉走吗?
门维修需要拉走吗?
我们知道,海尔冰箱如果需要上门维修的话,我们要提前预约海尔售后的专门的维修师傅,上门来给我们检查维修一班海尔冰箱,会很快就可以修好,但是少部分时候修不好的情况下,他肯定要拉走,捞到他们维修部门,然后给厂家申请配件,要等几天才可以维修好,修好了就拉到家里面来,我们就可以正常使用了
不需要,打个维修电话,他们的师傅会上门给你微修
海尔冰箱有哪些售后服务?
售后服务有
国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换机,剩下的就是按照厂家的有关政策保修。
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。
指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。