电视机顶盒遥控灯不亮？
原因分析
1) 检查电视是否处于正常工作状态
2) 检查无线接收器是否已经正确插入机顶盒USB插口，且无任何遮挡；
3) 若确定没有出现以上情况，请将语音遥控器重新进行配对，步骤如下：将语音遥控器与无线接收器（已插在机顶盒上）相距15cm，同时长按【菜单】键+【返回】键3秒，当指示灯快速闪烁时即可松手，当指示灯有规律闪烁两下时，表示重新配对成功；
机顶盒遥控器灯不亮解决办法:
1。没有遥控器机顶盒照样可以使用。如果机顶盒无法使用，说明机顶盒坏了。可以到当地有线电视台维修，如果机顶盒正常可以检查一下遥控器的电池。把电池拿出来，过1分钟再安进去。或者直接换新的电池。遥控器经常磕磕碰碰。你可以轻轻敲击看看能不能恢复操作，如果能可能是有脱焊现象。找修理工，补焊即可
电视机顶盒遥控器坏了怎么办？
1.
如果遥控器时时不灵,90%的可能是电池没电了,只需要更换两节七号电池即可。
2.
如果遥控器完全损坏可以用手机(带有红外功能)下载多功能 遥控,然后就可以替代遥控器直接控制网络机顶盒了。
3.
如果手机不支持红外功能,可以直接下载悟空遥控器或其他遥控器类软件,也可以控制网络机顶盒。不过前提是电视端也需要提前安装相应的遥控器TV版本才行。
4.
可以在机顶盒的USB端口上直接安装无线鼠标接收器,然后可以用鼠标控制网络机顶盒。
移动机顶盒遥控器失灵可以到营业厅更换吗？
当然可以，这在移动的服务范围内。有机顶盒，证明是拉网线了。这种情况下可以打电话给网线的安装人员，让其上门来帮你看一下
如果您的移动机顶盒遥控器失灵，可以先尝试更换电池，如果问题无法解决，建议您到当地移动营业厅或客服中心咨询。根据不同的情况，他们可能会提供维修、更换或退换货等服务，但具体还需您详细咨询当地的移动营业厅或客服中心的工作人员。
