小度音箱没有响应了……你对他说什么他都说没听到？
小度的复位操作1、长按音响顶部的三角键。
2、听到提示音后，长按【关闭麦克风】键，听到音响语音提示：“欢饮使用小度AI音箱，请按照手机客户端的提示进行配置吧”，恢复出厂值设置成功
小度黑屏了还出声音什么原因？
小度屏幕不亮，但是有声音，有可能有几种情况，首先它的屏幕有可能坏掉了，你需要换一块屏幕显示器，或者是他的屏幕连接线松动了，你试着重新插一下
小度智能屏出现黑屏无法开机的情况，可以将小度在家1c断开电源连接，关机后耐心等待10分钟左右再重启试试，看是否能亮屏或者唤醒小度，或者可以检查一下是不是使用原装充电器，或者适配器插头是否已插紧电池插孔。
如果电源没电，也有可能出现这种情况，建议用户检查一下电源是否有电，或者检查一下是不是插座的问题，可以更换一个插座试试，若不能解决问题的话，可以长按小度在家1c的开机键10秒钟左右，将小度在家1c进行强制开机操作。
1、尝试拔掉电源插座，稍等重新开启。
2、将电源插上，重启小度。
3、查看说明书，自我诊断尝试开启使用。
4、清理系统垃圾，系统内存不足也会造成黑屏。
5、申请售后，设备硬件出现问题，需要售后进行检查维修。
按下开机键没反应，拆开检查屏线掉出，是冲击力太大屏线插头震掉了，插好屏线开机还是黑屏触摸有声音。
拆屏仔细检查背光灯排线折断这种情况只能换屏总成了，手头没有总成配件也没有单独背光屏线配件，拆开内屏背光排线拆掉飞线处理拆开内屏刮开背光灯排线头飞线两根
小度智能音响出现这种状况，检查是不是打开了屏幕保护息屏显示，要是没有打开的话，应该就是音响坏掉啦。
小度黑屏了还出声音说明系统显示有问题，重装系统试试。
小度音箱无法播放音乐？
小度音箱不能播放音乐应该是网络问题，首先我个人建议你检查一下自己家里的网络。
这应该是你的网络连接问题，然后建议你检查小度音箱是否连接上了无线网如果没有连无线网也有可能不能播放音乐，一般情况下只要有网络就可以播放音乐。
